Presentkort hur lång tid
•
Öppet köp och bytesrätt är termer vi är vana att svänga oss med. Men vad gäller egentligen om du vill lämna tillbaka en vara?
Öppet köp och/eller bytesrätt
Öppet köp och/eller bytesrätt innebär att du som konsument kan köpa en vara men sedan ändra dig inom en bestämd tid. Många företag erbjuder möjlighet att lämna tillbaka eller byta varan, men det finns ingen lag som ger dig som konsument rätt till öppet köp och/eller bytesrätt. Det är alltså upp till varje företag.
För dig att ta reda på:
- Kolla upp om företaget erbjuder öppet köp och/eller bytesrätt!
- Hur lång tid gäller eventuellt öppet köp och/eller bytesrätt gäller?
- Finns det någon specifik vara som är undantagen, till exempel underkläder?
Tänk på - För att öppet köp och/eller bytesrätt ska gälla ska du lämna tillbaka varan inom den angivna tiden och att varan ska vara i samma skick som när den köptes.
Ångerrätt
För vissa varor och tjänster som köps på distans eller utanför affärslokaler gäller 14 dagars å
•
Giltighetstid på presentkort
Fråga: Jag fick flera presentkort i studentpresent och ser att ett av dem bara gäller i 6 månader. Får man ha så kort giltighetstid på ett presentkort?
Svar: Ja,presentkort gäller så länge som det står på kortet. Står det ingen tidsbegränsning gäller det i 10 år. Finns det inget i butiken man vill ha så går det normalt sett inte att byta in mot pengar. Går butiken i konkurs eller lägger ner sin verksamhet blir presentkortet värdelöst. Dröj därför inte för länge med att använda dina presentkort.
Läs mer på: www.hallakonsument.se
Det här är Råd & Röns frågespalt
Du hittar svaren på 100-tals andra konsumentfrågor här i Råd & Röns frågespalt.
Svaren görs av tidningens redaktion och professionella konsumentvägledare på Råd & Röns dotterbolag.
Har du en konsumentfråga? Skriv till oss på radron@radron.se. Redaktio
•
Presentkort – giltighetstid
Hej!
Tack för att du vänder dig till oss på Lawline med din fråga.
Kortfattat svar
Nej. Dina presentkort är tyvärr preskriberade och har därmed förlorat sin giltighet.
Nedan följer en analys av vad ett presentkort är rättsligt och varför presentkortet i det här fallet har förlorat sin giltighet:
Vad är ett presentkort?
Ett presentkort är rättsligt sett en bärare av en fordran. Innehavaren av presentkortet har rätt att till det värde som anges på kortet ta del av utfärdarens utbud i enlighet med de för presentkortet gällande villkoren. Eller med andra ord; mot ditt krav på prestation korresponderar en skuld, som butiken har åtagit sig att leverera när du vill under presentkortets giltighetstid. Butiken hade alltså här en skuld på 329 x 2 till dig.
Om annat inte avtalats gäller presentkort i 10 år
Utgångspunkten är att en fordran preskriberas efter 10 år. 2 § preskriptionslagen. Ett presentkort (som alltså är en fordran) preskriberas eft